Меня зовут Елена Руднева. Я управляю мини-отелем в Бору с 2012 года, а теперь делюсь наработанным опытом с коллегами по индустрии гостеприимства. Этот сайт — моя образовательная платформа для владельцев и управляющих небольших средств размещения. Здесь вы найдёте курсы, статьи и проверенные инструменты, которые родились из реальной практики, а не из учебников.
Я на связи лично. Никаких кол-центров, секретарей или автоответчиков. Если вы хотите обсудить обучение, задать вопрос по программе, предложить тему для вебинара или просто поделиться своей ситуацией — пишите или звоните. Я отвечаю сама, пусть иногда и не мгновенно: в дни, когда выхожу на ресепшен, могу задержаться с ответом на пару часов.
Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX (мессенджеры тоже работают)
Электронная почта: [email protected]
Социальные сети: Telegram-канал «Записки управляющего» и сообщество в VK — ссылки внизу сайта.
Если вам удобнее сразу увидеть, как работают наши методики вживую, — приезжайте в гостевой дом на Бору. Это не просто отель, а своего рода лаборатория, где проходят практику слушатели курсов. Я сама встречаю гостей раз в неделю, и буду рада познакомиться лично. Только предупредите заранее: иногда я провожу там занятия для небольших групп, и свободных номеров может не быть.
Адрес: Нижегородская область, г. Бор, ул. Примерная, д. 1 (точные координаты сбрасываю при бронировании или по запросу).
Несколько моментов, которые помогут нам быстрее понять друг друга:
- Если вы по поводу участия в курсе или консультации — напишите на почту или в мессенджер. Я уточню детали и предложу время для созвона.
- Если вы хотите приехать в отель как гость — бронируйте через любой удобный агрегатор или напрямую по телефону. Но учтите: отель небольшой, и в высокий сезон места уходят быстро.
- Если вы коллега-отельер и хотите перенять опыт — смело предлагайте тему для разговора. Я открыта к обмену знаниями, и многие статьи родились именно из таких бесед.
Я не веду блог ради блога. Каждая заметка, каждый чек-лист и скрипт обкатаны на реальных гостях. И мне важно, чтобы те, кто обращается за советом, получали не просто теорию, а работающие решения. Поэтому, если вы пишете мне впервые, расскажите немного о своём объекте и о том, с каким вызовом столкнулись. Это поможет мне дать ответ по существу.
До связи!
Елена